Verfasst von pro2o1o am Mo, 2010-10-04 15:36
Bei der Nutzung von Twitter als Social-Media-Dienst sollten Unternehmen klare Richtlinien beachten, um mit den Kurznachrichten entsprechenden Erfolg zu haben. Das fängt bereits bei der Wahl des richtigen Namens an, rät das Unternehmensportal MittelstandsWiki.de. Neben dem persönlichen Twitter-Account kann auch eine Produktmarke oder das Unternehmen selbst "zwitschern", in jedem Fall aber sollte der Name prägnant und kurz zugleich sein.
Inhalte sollte regelmäßig gepostet werden, dazu gehören Neuigkeiten über das Unternehmen. Produkteinführungen oder -erweiterungen, Branchennews, Hinweise auf interessante Publikationen zum Thema sowie Antworten zu Beiträgen anderer Twitterer.
Damit Unternehmen im Twitter-Gespräch bleiben und kontinuierlich neue Interessenten gewinnen, müssen regelmäßige Beiträge verfasst sowie Tweets von anderen ständig gelesen und kommentiert werden. Auch persönliche Nachrichten (Direct Messages) sollten kontinuierlich gelesen und beantwortet werden.
Das MittelstandsWiki und seine Journale sind Online-Magazine der just 4 business GmbH. Dabei handelt es sich um ein Nachschlagewerk für kleine und mittlere Unternehmen (KMU). Begriffe aus der Wirtschaft, der Welt der Informations- und Telekommunikationstechnik und der Politik sind über eine Suchfunktion schnell auffindbar. Neben kurzen Begriffsdefinitionen enthält das MittelstandsWiki Know-how-Beiträge aus der Feder professioneller Experten.
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